Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 4 Juni 2023

Kami di Jasa Website Eiyogen menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami, https://eiyogen.com. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya saat Anda menghubungi kami melalui formulir kontak atau mendaftar untuk layanan kami. Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan informasi penggunaan situs web melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya.

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk memberikan layanan yang Anda minta, seperti merespons pertanyaan Anda, memproses pesanan, atau memberikan informasi terkait dengan layanan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempersonalisasi konten, dan mengirim informasi promosi atau penawaran khusus yang relevan bagi Anda.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam menyediakan layanan atau mendukung operasional situs web kami. Pihak ketiga ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakan informasi tersebut sesuai dengan instruksi kami.

Dalam beberapa kasus, kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, dan Google Ads untuk tujuan pemasaran. Dalam hal ini, kami dapat membagikan informasi terbatas, termasuk nomor telepon yang Anda berikan, kepada platform iklan tersebut untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda. Penggunaan data oleh platform iklan tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing platform.

Selain itu, kami juga dapat mengintegrasikan layanan analitik pihak ketiga, seperti Google Analytics, untuk memantau dan menganalisis penggunaan situs web kami. Informasi yang dikumpulkan melalui layanan ini digunakan untuk memahami tren penggunaan, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan kinerja situs web kami.

4. Google Analytics dan Pixel Facebook

Kami menggunakan layanan Google Analytics untuk mengumpulkan data tentang penggunaan situs web kami, seperti informasi tentang halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs, dan interaksi pengguna. Informasi ini digunakan untuk menganalisis penggunaan situs web dan menyusun laporan yang membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Selain itu, kami juga menginstal pixel Facebook di situs web kami. Pixel Facebook adalah alat analitik yang memungkinkan kami melacak tindakan pengguna setelah mereka melihat atau mengklik iklan kami di platform Facebook. Informasi yang dikumpulkan melalui pixel Facebook digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan kami dan menyampaikan iklan yang relevan kepada pengguna Facebook.

5. Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode pengiriman data secara elektronik atau metode penyimpanan data yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi tersebut.

6. Hak Privasi Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami miliki. Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui rincian kontak yang disediakan di bagian akhir kebijakan ini.

7. Cookie

Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi non-pribadi tentang penggunaan Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu mempersonalisasi pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan situs web. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai dengan kebijakan privasi ini. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan peramban Anda.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan memperbarui tanggal terakhir diperbarui di bagian atas kebijakan ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala agar tetap diperbarui tentang bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, atau ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email: [email protected].