Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 24 Juni 2023

Syarat dan ketentuan berikut ini mengatur penggunaan produk dan layanan yang disediakan oleh Eiyogen Digital Partner (di sebut sebagai “Kami”). Dengan mengakses, menggunakan, atau membeli produk dan layanan kami, baik sebagai pengguna langsung maupun sebagai klien dari pelanggan Kami (di sebut sebagai “Anda”) yang menggunakan produk dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Mohon baca dengan seksama.

1. Penggunaan Produk dan Layanan

a. Anda diizinkan menggunakan produk dan layanan kami untuk keperluan pribadi dan bisnis Anda, sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.

b. Anda tidak diperkenankan menggunakan produk dan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum, melanggar hak kekayaan intelektual, atau melanggar hak-hak orang lain. Larangan tersebut mencakup, namun tidak terbatas pada, penggunaan layanan kami untuk melakukan tindakan penipuan, pencurian identitas, pelanggaran hak cipta, pelanggaran merek dagang, atau penyebaran konten yang melanggar hukum atau melanggar privasi orang lain.

c. Anda bertanggung jawab atas segala tindakan yang terkait dengan penggunaan produk dan layanan kami, termasuk penggunaan oleh pihak ketiga yang Anda berikan akses ke akun Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda dan informasi login Anda.

2. Informasi Akun

a. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi akun yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar atau menggunakan produk dan layanan kami.

b. Anda bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat akses yang tidak sah atau penggunaan yang tidak sah terhadap akun Anda.

c. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan yang tidak sah atau tidak terotorisasi atas akun Anda, segera hubungi kami untuk mengambil langkah-langkah yang tepat guna melindungi keamanan akun Anda.

3. Konten Pengguna

a. Anda dapat menyediakan konten, seperti teks, gambar, video, atau materi lainnya, melalui penggunaan produk dan layanan kami. Dalam hal ini, Anda tetap menjadi pemilik hak cipta dan kekayaan intelektual atas konten yang Anda buat.

b. Dengan menyediakan konten pengguna, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, transferable, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menyesuaikan, menerbitkan, mendistribusikan, dan menampilkan konten pengguna tersebut dalam hubungannya dengan operasional produk dan layanan kami.

c. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten pengguna yang Anda sediakan. Anda menjamin bahwa konten pengguna yang Anda berikan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, atau melanggar hukum yang berlaku.

4. Hak Kekayaan Intelektual

a. Seluruh konten, termasuk namun tidak terbatas pada code, teks, gambar, grafis, audio, video, dan materi lainnya yang terkandung dalam produk dan layanan kami, dilindungi oleh hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Eiyogen Digital Partner atau pihak ketiga yang memberikan izin penggunaan kepada kami.

b. Anda dilarang menggunakan, menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan, atau mengubah secara tidak sah produk-produk Eiyogen Digital Partner, kecuali jika diberikan izin tertulis oleh Eiyogen Digital Partner.

5. Pembayaran

a. Harga produk dan layanan kami akan ditentukan dan diberitahukan kepada Anda sebelum pembelian. Anda setuju untuk membayar harga yang telah ditentukan sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia.

b. Segala biaya tambahan yang terkait dengan pembayaran, seperti pajak atau biaya transaksi, akan ditanggung oleh Anda.

6. Ketersediaan Layanan

a. Kami berupaya menjaga ketersediaan produk dan layanan kami dengan sebaik-baiknya. Namun, kami tidak memberikan jaminan bahwa produk dan layanan kami akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.

b. Kami berhak melakukan pemeliharaan, perbaikan, atau peningkatan pada produk dan layanan kami, yang dapat mengakibatkan gangguan sementara pada akses dan penggunaan Anda. Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya jika mungkin.

7. Perubahan dan Penghentian Layanan

a. Kami berhak melakukan perubahan, pembaruan, atau penghentian terhadap produk dan layanan kami tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

b. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul akibat perubahan, pembaruan, atau penghentian tersebut.

8. Privasi dan Perlindungan Data

a. Kami menghormati privasi Anda dan mengelola data Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami. Harap membaca kebijakan privasi kami untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

b. Kami menggunakan tindakan keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap setiap penggunaan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak sah terhadap data Anda dan segala bentuk ancaman atau serangan cyber. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda dan informasi pribadi Anda.

c. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login dan tidak membagikan informasi tersebut kepada pihak ketiga yang tidak berwenang.

9. Keterbatasan Tanggung Jawab

a. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan produk dan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, khusus, konsekuensial, atau hukuman.

b. Kami tidak memberikan jaminan, baik secara tersurat maupun tersirat, terkait dengan kinerja, keandalan, keakuratan, kecocokan, atau kesesuaian produk dan layanan kami untuk tujuan tertentu. Produk dan layanan kami disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apapun.

c. Anda mengakui dan setuju bahwa penggunaan produk dan layanan kami sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi yang timbul dari penggunaan produk dan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian finansial.

d. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, kegagalan teknis, atau kesalahan sistem yang mungkin terjadi dalam penggunaan produk dan layanan kami. Kami tidak menjamin bahwa produk dan layanan kami akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sesuai dengan harapan Anda.

e. Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk melepaskan dan membebaskan kami serta afiliasi, mitra, direktur, pejabat, karyawan, dan agen kami dari segala klaim, tuntutan, atau kerugian yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda terhadap produk dan layanan kami.

f. Jika Anda tidak puas dengan produk atau layanan kami, solusi tunggal dan eksklusif Anda adalah menghentikan penggunaan produk dan layanan kami.

g. Keterbatasan tanggung jawab ini akan tetap berlaku meskipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan terjadinya kerugian atau kerusakan. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau batasan tanggung jawab atas kerugian yang tidak terhindarkan atau kerusakan insidental, sehingga pengecualian atau batasan tersebut mungkin tidak berlaku bagi Anda.

h. Anda setuju bahwa ketentuan-ketentuan dalam klausul ini merupakan bagian yang wajar dari syarat dan ketentuan ini dan bahwa ketentuan-ketentuan ini akan tetap berlaku dalam hal adanya pelanggaran fundamental atau kegagalan tujuan pokok dari perjanjian ini.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

a. Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sesuai kebijakan kami. Perubahan tersebut akan berlaku segera setelah kami mengumumkannya di situs web kami. Dengan terus menggunakan produk dan layanan kami setelah perubahan tersebut, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

a. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana Eiyogen Digital Partner beroperasi.

b. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan secara damai melalui negosiasi. Jika penyelesaian damai tidak dapat dicapai, sengketa tersebut akan dirujuk ke pengadilan yang berwenang di yurisdiksi yang berlaku.

12. Ketentuan Tambahan

a. Selain syarat dan ketentuan yang tercantum di sini, penggunaan produk dan layanan kami juga tunduk pada ketentuan tambahan yang dapat kami berlakukan. Ketentuan tambahan tersebut akan diberitahukan kepada Anda dan dianggap menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.

b. Jika terjadi inkonsistensi antara syarat dan ketentuan ini dengan ketentuan tambahan, maka ketentuan tambahan akan mengatur penggunaan produk dan layanan tersebut.

13. Ketentuan Umum

a. Ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini tidak bertujuan untuk menciptakan hubungan kerja, mitra, atau agen antara Anda dan Eiyogen Digital Partner. Anda tidak memiliki wewenang untuk bertindak atas nama Eiyogen Digital Partner, kecuali jika diberikan wewenang tertulis secara eksplisit.

b. Jika ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut akan diubah sedemikian rupa sehingga sesuai dengan hukum yang berlaku, sementara ketentuan lainnya tetap berlaku tanpa gangguan.

14. Penutup

Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan Eiyogen Digital Partner yang mengatur penggunaan produk dan layanan kami. Dalam hal terjadi konflik antara versi terjemahan dalam bahasa lain dengan versi asli dalam bahasa indonesia, maka versi asli dalam bahasa indonesia akan mengatur dan diutamakan.

Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan Eiyogen Digital Partner. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui kontak email: [email protected].

Dengan menggunakan produk dan layanan kami, Anda menunjukkan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan ini.